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利用規約

利用規約

定期コース利用規約

パスクリエイト株式会社（以下「当社」といいます）は、毎月お届けコースと3ヶ月コース、男性妊活スタートパック、plususご夫婦セット毎月お届けコース、ご夫婦妊活セット毎月お届けコース、郵送精子検査サービス付きご夫婦妊活セット毎月お届けコース（以下、「定期コース」といいます）のご利用規約（以下「本規約」といいます）の条件に従い、日本国内において当社ウェブサイト上に掲載する商品のうち別途当社が定める商品（以下「対象商品」といいます）の定期コースによるサービス（以下「本サービス」といいます）をご提供いたします。
本サービスをご利用になられる、お客さま（以下「会員さま」といいます）は、本サービスのご利用に先立ち、本規約の全文をよくお読みいただき、内容についてご同意されたうえで、本サービスをご利用ください。
なお、本サービスのご利用を開始されました後は、以下の規定のすべてについてご承諾いただいたものとみなします。

1. 適用範囲

本規約は、当社が会員さまに対して提供する本サービスのご利用に対して適用されます。
本規約とは別に、当社が定めるご利用条件、会員規約、商品ご購入規約、その他の諸規定（以下「諸規定等」といいます）は、それぞれ本規約の一部を構成するものとします。本規約の規定と諸規定等の内容が異なる場合には、本規約の内容が優先して適用されるものとします。

2. 本サービスの内容

毎月お届けコースと男性妊活スタートパック、plususご夫婦セット毎月お届けコース、ご夫婦妊活セット毎月お届けコース、郵送精子検査サービス付きご夫婦妊活セット毎月お届けコースによるサービスは、会員さまによる一度のご注文により、以後定期的に、登録いただいた対象商品を会員さまにお届けするサービスです。
3ヶ月コースによるサービスは、会員さまによる一度のご注文により、以後3ヶ月ごとに、3ヶ月分の商品をまとめて、登録いただいた対象商品を会員さまにお届けするサービスです。
当社は、本サービスのご提供にあたり、対象商品毎に当社が別途定める割引価格を設定できるものとします。

3．ご注文方法

お申込方法

当社が別途定めるウェブページやカスタマーサービスへのお電話により受け付けいたします。

お届け間隔

毎月お届けコースは1ヶ月ごとに、3ヶ月コースは3ヶ月ごとに一回を原則とし、会員さまのご使用のペースに合わせ、これより短い期間や長い期間へ変更することが可能です。変更の申込みは、お電話もしくはEメールで受け付けますが、次の商品お届け予定日まで7日を過ぎますと次々回からの変更適用となります。

基準となるお届け日

定期コースを初めてご注文いただいた日を基準日とします。これ以外の基準日をご指定になりたい場合は、お電話もしくはEメールでお申し付けください。

お支払方法

次の2つの方法からご選択ください。

クレジットカード

クレジットカードのご利用日は通常ご注文商品が出荷された日となります。
会員さまの口座からの引落しは、通常、出荷日の翌月あるいは翌々月となります。引落し日につきましては会員さまとクレジットカード会社との契約に基づきます。お支払いは、会員さまご本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。なお、ご利用いただけるお支払い回数は、一括払いのみとなります。クレジットカードがご使用になれない場合は、原則お電話にてご連絡いたします。ご連絡が取れない場合は、以降のお届けを停止いたします。また、クレジットカードの有効期限切れや長期の休止の場合には、ご連絡させていただくことがございます。

NP後払い

ネットプロテクションズ社が提供する、NP後払いのサービスを利用してのお支払いは、商品とは別途、ネットプロテクションズ社より発送されるNP後払い用伝票によってお支払いください。こちらのお支払い方法を選択された場合は、ネットプロテクションズ社との利用規約に同意したものとみなします。

4．ご登録内容の変更、お届け回数について

ご登録いただいた対象商品、お届け日、ご注文数量などの情報に変更がある場合は、次回お届け日の7日前までに、当社ウェブサイトでご変更いただくか、別途定める「カスタマーサービス」までお電話にてご連絡ください。
ご登録商品を変更・追加された場合、変更・追加商品のお届け回数は、1回目として算定いたします。
定期コースでのご購入でなければ、対象商品と同じ商品をご購入されてもお届け回数の算定対象外となります。
対象商品の見直しなどにより、対象商品のラインアップや、価格を変更する場合がございます。また、対象商品の販売が終了する場合、会員さまのご承諾やご連絡なしに、当該対象商品の後継商品に変更する場合があります。
お届け日の変更は、2回目以降からお受けいたします。

5．返品・交換について

返品

1回目のお届け分に限り、商品未開封の場合のみ返品をお受けいたします。会員さまが、配達された商品を何らかの理由により返品することを希望される場合は、商品到着後3日以内に、カスタマーセンターに電話でご連絡のうえ、当該商品をカスタマーセンターが指定する住所に速やかにご返送ください。この場合の返品送料は、会員さまにご負担いただきます。なお、商品到着後14日以内に当社に届くよう返送してください。
また、次の商品の返品はお受けいたしかねますので、ご了承ください。

一度開封、開梱またはご使用された商品
当社の責に帰すべからざる事由によりキズや破損が生じた商品
商品到着後、いかなるご連絡もいただかないまま3日以上経過した商品
返品のご連絡をいただいた後、商品到着後14日以上経過しても返送されない商品

交換

商品の品質のチェックについては万全を期しておりますが、万一、不良品が届いたり、配達中の破損があった場合は、商品到着後3日以内にカスタマーセンターに電話でご連絡のうえ、当該商品をカスタマーセンターが指定する住所に速やかにご返送ください。送料は当社の負担で良品と交換いたします。なお、商品到着後14日を過ぎても商品の返送がない場合は、商品の交換をお断りすることがございます。
当社が販売する商品は、他の当社商品販売店や特約店では、会員さまからの返品・交換のご依頼をお受けすることはできません。お手数ですが返品・交換については必ずカスタマーセンター宛にお願いいたします。

また、次の商品の交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。

当社の責に帰すべからざる事由により、キズや破損が生じた商品
商品到着後、いかなるご連絡もいただかないまま3日以上経過した商品
交換のご連絡をいただいた後、商品到着後14日以上経過しても返送されない商品

6．お届けの停止について

商品がたまってしまった場合や、長期ご不在の場合は、お届け停止をお申し出ください。
お届け停止のお手続きは、カスタマーセンターまでお電話のみにて承ります。
お届け停止は「次回お届け日の7日前」までにお電話でお手続きください。「次回お届け日の7日前」を過ぎますと、「次回お届け商品の停止」は承れませんのでご注意ください。

7．解約について

商品を継続・再開されるご予定がない方は解約をお申し出ください。
解約のお手続きは、当社カスタマーセンターへお電話のみにて承っております。
※不正購入防止の為、解約のご連絡は必ずご登録のお電話番号からご連絡ください。なりすまし等トラブル防止のため、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
解約は「次回お届け日の7日前」までにご連絡ください。「次回お届け日の7日前」を過ぎますと、「次回お届け商品のお届け」まで解約を承れませんのでご注意ください。
ご登録内容に虚偽の事項があった場合、およびお支払の滞納があった場合には、事前のご連絡なしに、解約させていただく場合があります。

8．個人情報について

当社は、会員さまが本サービスをご利用されるにあたって当社が取得する個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき取り扱うものとします。

9．本サービスの中止、中断

当社は、次の各号に該当する場合、会員さまに事前のご連絡なしに、本サービスの提供を中止または中断できるものとします。この場合に会員さまに生じた損害（逸失利益を含みます）について、当社は一切責任を負わないものとします。

戦争、暴動、騒乱、労働争議、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電その他の非常事態により、本サービスの提供が通常どおりできなくなった場合
その他、当社が本サービスの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合

10．本サービスの変更、終了

当社は、会員さまに事前のご連絡なしに、本サービスの内容または本サービス提供条件の変更（対象商品の変更、割引率の変更、コースの変更、お届け日の変更などのほか、本サービスに関連する全ての変更）を行うことがあり、または本サービスを停止または終了することがあります。
当社は、前項の変更により会員さまに損害（逸失利益を含みます）が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。
会員さまは、前2項について、あらかじめこれを承諾するものとします。

11．本規約の変更

当社は、会員さまに事前のご連絡なしに、本規約の内容を変更する場合があります。変更した内容は、当社ウェブサイトへ掲載することにより、即時に効力を生ずるものとします。

以上

制定日2016年9月1日
最終改定日2019年1月17日
代表取締役　飯原　崇暁