ベビーライフ研究所

  1. トップ
  2. よくある質問

よくある質問

よくある質問

よくいただくご質問をまとめました。
左のメニューより、気になるカテゴリーをクリックしてください。

特によくあるご質問

主な成分である亜鉛は、一時的に大量(一日2,000mg以上)摂取すると危険だと言われています。「マイシード-亜鉛配合-for Men」は、一日目安2粒で亜鉛含有量8.8mgなのでご安心ください。他の成分も同様です。健康食品ですので問題はありませんが、基本的には1日2粒をお飲みいただくことをおすすめしております。
for men・for womenはアミノ酸の1つ「グルタミン酸」由来の葉酸(モノグルタミン酸型葉酸)を、for pre-mom・for momはオーガニックレモンから摂れた天然植物由来の葉酸(食事性葉酸)を配合しております。
for men、for womenはご妊娠が分かるまで(遅くとも妊娠10週ごろまで)、for pre-momはご出産まで、for momは授乳を終えられるまでを目安にお召し上がりいただくことをおすすめしております。
ベビーライフ研究所の検査は国家資格を持った臨床検査技師による、WHO、泌尿器学会監修、精液検査ガイドラインに沿った精子検査となります。項目としては、「精液量」「精子濃度」「総精子数」「精子正常形態率※」を検査致します。郵送検査であるため、採取後1時間以内に検査する必要のある運動率、生存率、pHは検査できません。
精子正常形態率について:弊社の検査はWHOの基準に則って検査を進めております。ただし、郵便を利用した簡易式の検査である性質上、検査の制約もございます。郵送の間に多くの精子は活性を失い、一部の精子はその形態を変化させることがわかっております。弊社では、明らかな異常所見を示さない細胞を正常精子と考え、予測正常形態率として報告させていただいております。そのため、病院における検査と比較した際に誤差が生じることが予測されます。弊社の検査を1次スクリーニングとして利用し、詳しい検査は必ず病院で行っていただけるようお願いいたします。検査方法は原液検査(一部抽出検査)で実施しております。
検査結果は検査完了後マイページにてご覧になれます。検査ごとに事前にマイページにご登録をお願いいたします。
クレジットカード決済、AmazonPay、NP後払い(コンビニ支払いなど※)及び銀行振込をご利用いただけます。
解約・休止・お届け頻度の変更はいつでも可能です。
再開日未定の停止及び解約のお手続きは、当社カスタマーセンターへお電話のみにて承っております。再開日の決まっている休止、お届け頻度の変更はメールとお電話にて承っております。 いずれも次回発送の7日前までにご連絡ください。
※不正購入防止の為、解約のご連絡は必ずご登録のお電話番号からご連絡ください。なりすまし等トラブル防止のため、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
請求書を再発行いたしますので、カスタマーセンターまでお電話ください。

ご利用ガイドもあわせてご覧ください。
サービス利用の流れや、基本的な注意事項をお読みいただけます。


さらにご不明点がありましたら、こちらまでお気軽にお問い合わせください。

カスタマーセンターベビーライフ研究所 カスタマーセンター
0120-905-147受付時間 平日10:00-17:00
電話
お問い合わせフォーム年中無休・24時間受付
フォーム
土日・祝日をはさむ場合、ご返信が遅れることがございます。
定期コースのご解約は、お電話でのみ承っております。