お支払いについて

どのような支払い方法がありますか？

クレジットカード決済やAmazonPay、NP後払い（コンビニ支払いなど※）及び銀行振込をご利用いただけます。
※コンビニ・銀行・郵便局でお支払いいただけます。

カードの明細を見たところ、1か月に2回決済されているようですが…

通常30日ごとの発送のため、月によっては2回決済される場合がございます。ご不明な点はお電話またはメールでご連絡ください。

NP後払いの支払い用紙をなくしてしまいました。

請求書を再発行いたしますので、カスタマーセンターまでお電話ください。

NP後払いの支払いを忘れてしまいました。有効期限の切れた請求書は使用できますか？

お調べいたしますので、お手数ですがカスタマーセンターまでご連絡ください。

NP後払いの紙が商品の箱に入っていません。

NP後払いのご請求書は、商品とは別にご郵送いたします。

なぜNP後払いの審査に落ちるのでしょうか。

ご利用限度額を超過している可能性があります。後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）までです。