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どのような支払い方法がありますか?
クレジットカード決済やAmazonPay、NP後払い(コンビニ支払いなど※)及び銀行振込をご利用いただけます。
※コンビニ・銀行・郵便局でお支払いいただけます。
クレジットカードを変更したいです。
お客さまご自身で変更していただけます。下記の手順に沿ってお手続きください。
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より新規カード情報をご登録
※ログインページからは直接クレジット変更画面には繋がっておりません。 ログインしたまま2のリンクをクリックしていただくと、クレジット登録画面にアクセス可能となります。
クレジットカードからNP後払いに変更したいです。
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お支払い方法をNP後払いに変更
クレジットカードの有効期限になりました。手続きは必要でしょうか。
更新の場合も、カード変更時と同じお手続きが必要となります。お手数ですが、必ず行っていただきますようお願い申し上げます。
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カードの明細を見たところ、1か月に2回決済されているようですが…
通常30日ごとの発送のため、月によっては2回決済される場合がございます。ご不明な点はお電話またはメールでご連絡ください。
NP後払いの支払い用紙をなくしてしまいました。
請求書を再発行いたしますので、カスタマーセンターまでお電話ください。
NP後払いの支払いを忘れてしまいました。有効期限の切れた請求書は使用できますか?
お調べいたしますので、お手数ですがカスタマーセンターまでご連絡ください。
NP後払いの紙が商品の箱に入っていません。
NP後払いのご請求書は、商品とは別にご郵送いたします。
なぜNP後払いの審査に落ちるのでしょうか。
ご利用限度額を超過している可能性があります。後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)までです。
NP後払いからカード払いに変更できますか。
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