よくある質問お支払いについて | ベビーライフ研究所

クレジットカードを変更したいです。

お客さまご自身で変更していただけます。下記の手順に沿ってお手続きください。

※ログインページからは直接クレジット変更画面には繋がっておりません。ログインしたまま２のリンクをクリックしていただくと、クレジット登録画面にアクセス可能となります。

クレジットカードからNP後払いに変更したいです。

お客さまご自身で変更していただけます。下記の手順に沿ってお手続きください。

クレジットカードの有効期限になりました。手続きは必要でしょうか。

更新の場合も、カード変更時と同じお手続きが必要となります。お手数ですが、必ず行っていただきますようお願い申し上げます。
お客さまご自身で変更していただけます。下記の手順に沿ってお手続きください。

※ログインページからは直接クレジット変更画面には繋がっておりません。ログインしたまま２のリンクをクリックしていただくと、クレジット登録画面にアクセス可能となります。

カードの明細を見たところ、1か月に2回決済されているようですが…

通常30日ごとの発送のため、月によっては2回決済される場合がございます。ご不明な点はお電話またはメールでご連絡ください。

NP後払いの支払い用紙をなくしてしまいました。

請求書を再発行いたしますので、カスタマーセンターまでお電話ください。

NP後払いの支払いを忘れてしまいました。有効期限の切れた請求書は使用できますか？

お調べいたしますので、お手数ですがカスタマーセンターまでご連絡ください。

NP後払いの紙が商品の箱に入っていません。

NP後払いのご請求書は、商品とは別にご郵送いたします。

なぜNP後払いの審査に落ちるのでしょうか。

ご利用限度額を超過している可能性があります。後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）までです。

NP後払いからカード払いに変更できますか。

お客さまご自身で変更していただけます。下記の手順に沿ってお手続きください。