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配送方法がクリックポストまたはネコポス、宅配便の場合、出荷番号を入力すると配達状況をご確認いただけます。
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出荷番号は、ご注文時の自動返信メールに記載しております。
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注文状況が「出荷確定」となっているのに3日以上経っても商品が届かない場合、お手数ですが弊所カスタマーセンターまでご連絡ください。
佐川急便:飛脚宅配便(マイシード6箱まとめ、マイシード3ヶ月コース)
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日本郵政:クリックポスト(meeta)
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ヤマト運輸:ネコポス(マイシード毎月コース・マイシード単品・精子検査・プラサス全商品)
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不在時は宅配ボックスへ入れてもらえますか。
お届け方法がクリックポストまたはネコポスの場合は、ポスト投函となります。
送料・手数料はいくらですか。
送料
サプリメントの毎月お届けコース・まとめ買いセット、及び郵送精子検査は送料無料となります。
1ヵ月分のご注文の場合、別途送料500円(税別)がかかります。
手数料
クレジット払いをご利用の場合は手数料はかかりません。
コンビニや郵便局にてNP後払いご利用の場合は、振込手数料はかかりません。銀行でお振込みの場合に限り振込手数料はお客様負担となります。
発送日や時間を変更したい。
発送日や時間の変更は発送3日前まで可能です。お時間の変更ができるのは、お届け方法が宅急便の場合に限ります。カスタマーセンターまでご連絡ください。
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